1. ฉันจะติดต่อธนาคารหรือ Digital Payment Partners ได้อย่างไร?

ติดต่อธนาคาร (Bank Partner) • ธนาคารกรุงเทพ (Bangkok Bank) – 1333 • ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) – 02-777-7777 • ธนาคารกสิกรไทย (KBank) – 02-888-8888 • ธนาคารกรุงไทย (KTB) – 02-111-1111 • ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (Krungsri) – 1572 • ธนาคารทหารไทยธนชาต (TTB Bank) – 1428 • ธนาคารยูโอบี (UOB Thailand) – 02-285-1555 • ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย (CIMB Thai) – 02-626-7777 • ธนาคารเกียรตินาคินภัทร (KKP Bank) – 02-165-5555 • ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ (LH Bank) – 1327 • ธนาคารออมสิน (GSB) – 1115 • ธ.ก.ส. (BAAC) – 02-555-0555 • ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (GHB) – 02-645-9000 • ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย (ibank) – 1302 • ธนาคารทิสโก้ (TISCO Bank) – 02-080-6000 หรือ 02-633-6000 ไอซีบีซี ไทย (ICBC Thai) – 0-2629-5588 ติดต่อ Digital Payment Partner • ไลน์เพย์ (Line Pay) – 02-026-3779 • ชอปปี้เพย์ (Shopee Pay) – 02-017-8399 • ทรูมันนี้วอลเล็ต (True Money) – 1240 กด 1 และ กด 7

2. หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ ต้องทำอย่างไร? (How do I cancel my order?)

กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าที่หมายเลข ☎ 1282 เพื่อทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ (Please contact our customer service at ☎ 1282 to cancel your order.)

3. ก่อนชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต ต้องตรวจสอบอะไรบ้าง?

กรุณาตรวจสอบวงเงิน / การเปิดใช้งานซื้อสินค้าออนไลน์ / การสมัครสมาชิก ก่อนทำรายการ หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรของท่านโดยตรง (Please verify your credit limit, online shopping activation, and membership enrollment before placing an order. If you have any questions, please contact your card-issuing bank directly.)

4. ระยะเวลาการคืนเงินใช้เวลานานเท่าไร?

ระยะเวลาการคืนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงิน ดังนี้ • บัตรเครดิต/เดบิต :15-45 วันทำการ • QR Payment / PromptPay / Mobile Banking: 8-15 วันทำการ • Digital Payment: 7-10 วันทำการ • ShopeePay (เงินสด/Cash): 14-21 วันทำการ โดยนับจากวันที่บริษัทฯ ได้รับคืนสินค้า และระยะเวลาอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับการดำเนินการของแต่ละธนาคารหรือบริษัท

ช้อปออนไลน์ที่ samsung.com ผ่อน 0% สูงสุด 10 เดือน

ซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้ารับเครดิตเงินคืน 8%

สูงสุด 3,000.- เมื่อซื้อแบบผ่อนชำระ 0% 10 เดือน
ผ่านบัครเครดิตที่ร่วมรายการ

ดูรายละเอียดโปรโมชัน

ผ่อน 0% นานสูงสุด 10 เดือน หรือ
เลือกผ่อนยาว 60 เดือน (มีดอกเบี้ย)

รองรับการชำระผ่านบัตรเครดิต เดบิต และ Digital Payment อื่นๆ

ธนาคารที่ร่วมรายการ

รับเครดิตเงินคืน 8% สูงสุด 3000.-

เมื่อช้อปเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ร่วมรายการ
ผ่านบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ และผ่อนชำระ 0% 10 เดือน (เฉพาะที่ samsung.com เท่านั้น)

รวมโปรโมชันเครดิตเงินคืนไม่จำกัดรุ่น เมื่อผ่อนซื้อสินค้าที่ samsung.com

รับเครดิตเงินคืนรวมสูงสุด 40,000.-

แลกคะแนน KTC FOREVER แลกรับเครดิตเงินคืนเพิ่ม 12%

ต่อที่ 1
รับเครดิตเงินคืนสูงสุดถึง 4000.-
เมื่อผ่อนชำระ 6เดือนขึ้นไป

วิธีรับเครดิตเงินคืน
พิมพ์ CES วรรค ตามด้วยหมายเลขบัตรฯ 16 หลัก ส่ง SMS มาที่ 0613845000 หรือ

ลงทะเบียนออนไลน์

ต่อที่ 2
รับเครดิตเงินคืนเพิ่มสูงสุด 12%

วิธีรับเครดิตเงินคืน
พิมพ์ CEP วรรค ตามด้วยหมายเลขบัตรฯ 16 หลัก ส่ง SMS มาที่ 0613845000 หรือ

ลงทะเบียนออนไลน์

หมายเหตุ : ไม่สามารถใช้กับบัตรเครดิต KTC – ROYAL ORCHID PLUS ได้

รายละเอียดเครดิตเงินคืน สำหรับต่อที่ 1


ผ่อนชำระ	ยอดใช้จ่าย	รับเครดิตเงินคืน
6 เดือนขึ้นไป	10,000 – 29,999	250
	30,000 – 49,999	800
	50,000 -79,999	1,500
	80,000 - 119,999	2,500
	> 120,000	4,000

รับเครดิตเงินคืนรวมสูงสุด 40,000.-

และแลกคะแนนสะสม รับเครดิตเงินคืนเพิ่มสูงสุด 15%

ต่อที่ 1
รับเครดิตเงินคืนสูงสุดถึง 3,000.-

วิธีรับเครดิตเงินคืน
พิมพ์ CNY วรรค ตามด้วยหมายเลขบัตรเครดิต
12 หลักสุดท้าย ส่งมาที่ 4545777 หรือผ่าน CardX App | ออนไลน์ (สำหรับบัตร์เครดิต CardX)

ลงทะเบียนออนไลน์

ต่อที่ 2
รับเครดิตเงินคืนเพิ่มสูงสุด 15%
(สูงสุดไม่เกินยอดชำระต่อเซลล์สลิป แลกคะแนนได้ไม่จำกัด)

วิธีรับเครดิตเงินคืน
ลงทะเบียนผ่าน SMS พิมพ์ PT วรรค ตามด้วยหมายเลขบัตรเครดิต
12 หลักสุดท้าย วรรค คะแนนที่ต้องการแลก (บัตรที่ใช้ทำรายการชำระ) ส่งมาที่ 4545777

รายละเอียดเครดิตเงินคืน สำหรับต่อที่ 1


ผ่อนชำระ	ยอดใช้จ่าย	รับเครดิตเงินคืน
4-10 เดือน	8,000 - 14,999	150
	15,000 - 29,999	300
	30,000 - 49,999	800
	50,000-79,999	1,800
	ตั้งแต่ 80,000	2,400

บเครดิตเงินคืนรวมสูงสุด 14,000.- บาท

รับเครดิตเงินคืนสูงสุดถึง 1,200.-
เมื่อผ่อนชำระ 6เดือนขึ้นไป

วิธีรับเครดิตเงินคืน
เปิดแอป ttb touch แล้วเลือกเมนูลงทะเบียนรับสิทธิ์ หรือ
ส่ง SMS พิมพ์ ONSS[เว้นวรรค][หมายเลขบัตรเครดิต 12 หลักสุดท้าย] ไปที่ 4899777

ลงทะเบียนครั้งเดียว รับสิทธิ์ตลอดรายการ | ยกเว้น บัตรเครดิต ttb reserve infinite สามารถรับสิทธิ์ได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม

รายละเอียดเครดิตเงินคืนตามยอดแบ่งชำระ


ผ่อนชำระ	ยอดใช้จ่าย	รับเครดิตเงินคืน
6 เดือนขึ้นไป	8,000 – 14,999 บาท	120
	15,000 – 29,999 บาท	300
	30,000 -59,999 บาท	800
	60,000 - 99,999 บาท	2,000
	> 100,000 บาท	3,500

หมายเหตุ : จำกัดการรับเครดิตเงินคืนสูงสุด 3,500 บาท / บัญชีบัตรหลัก / เดือน และสูงสุด 14,000 บาท ตลอดรายการส่งเสริมการขาย

ผ่อนชำระ
ผ่านบัตรเครดิตและ Digital Payment


ดอกเบี้ย /เดือน	ยอดค่าใช้จ่าย /เซลล์สลิป	ระยะเวลาการผ่อน
0%	3,000.- ขึ้นไป	3 หรือ 4 เดือน
	6,000.- ขึ้นไป	6 เดือน
	10,000.- ขึ้นไป	10 เดือน
0.75%	7,000.- ขึ้นไป	24 เดือน
	9,000.- ขึ้นไป	36 เดือน
	11,000.- ขึ้นไป	48 เดือน
	13,000.-ขึ้นไป	60 เดือน
0% 1.16%	3,000.- ขึ้นไป	3 เดือน
	6,000.- ขึ้นไป	6 เดือน
	10,000.- ขึ้นไป	10 เดือน
	12,000.- ขึ้นไป	24 เดือน


Digital Payment	เงื่อนไขและข้อกำหนด
	Spaylater ไม่มีขั้นต่ำต่อรายการ (ผ่อนได้สูงสุด 24 เดือน)
	TruePayNext ยอดต่อรายการตั้งแต่ 100 - 20,000 บาท (ผ่อนได้สูงสุด 12 เดือน)
	TruePayNext Extra ยอดต่อรายการตั้งแต่ 1,000 - 500,000 บาท (ผ่อนได้สูงสุด 24 เดือน)

รูปแบบการชำระทั้งหมด ที่ Samsung.com รองรับ


รูปแบบการชำระ	ธนาคารที่ร่วมรายการ
ชำระผ่านบัตรเครดิต / เดบิต Credit Card / Debit Card	รองรับเฉพาะบัตรที่ออกโดยธนาคารในประเทศไทยเท่านั้น Credit / Debit Card issued in Thailand only
ชำระเงินผ่านธนาคารช่องทางอื่นๆ QR Payment, Promptpay , Mobile Banking
ชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ Digital Payment

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดต่อธนาคารหรือ Digital Payment Partners ได้อย่างไร?

ติดต่อธนาคาร (Bank Partner)
• ธนาคารกรุงเทพ (Bangkok Bank) – 1333
• ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) – 02-777-7777
• ธนาคารกสิกรไทย (KBank) – 02-888-8888
• ธนาคารกรุงไทย (KTB) – 02-111-1111
• ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (Krungsri) – 1572
• ธนาคารทหารไทยธนชาต (TTB Bank) – 1428
• ธนาคารยูโอบี (UOB Thailand) – 02-285-1555
• ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย (CIMB Thai) – 02-626-7777
• ธนาคารเกียรตินาคินภัทร (KKP Bank) – 02-165-5555
• ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ (LH Bank) – 1327
• ธนาคารออมสิน (GSB) – 1115
• ธ.ก.ส. (BAAC) – 02-555-0555
• ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (GHB) – 02-645-9000
• ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย (ibank) – 1302
• ธนาคารทิสโก้ (TISCO Bank) – 02-080-6000 หรือ 02-633-6000

ไอซีบีซี ไทย (ICBC Thai) – 0-2629-5588 ติดต่อ Digital Payment Partner
• ไลน์เพย์ (Line Pay) – 02-026-3779
• ชอปปี้เพย์ (Shopee Pay) – 02-017-8399
• ทรูมันนี้วอลเล็ต (True Money) – 1240 กด 1 และ กด 7
2. หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ ต้องทำอย่างไร? (How do I cancel my order?)

กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าที่หมายเลข ☎ 1282 เพื่อทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ (Please contact our customer service at ☎ 1282 to cancel your order.)
3. ก่อนชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต ต้องตรวจสอบอะไรบ้าง?

กรุณาตรวจสอบวงเงิน / การเปิดใช้งานซื้อสินค้าออนไลน์ / การสมัครสมาชิก ก่อนทำรายการ หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรของท่านโดยตรง (Please verify your credit limit, online shopping activation, and membership enrollment before placing an order. If you have any questions, please contact your card-issuing bank directly.)
4. ระยะเวลาการคืนเงินใช้เวลานานเท่าไร?

ระยะเวลาการคืนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงิน ดังนี้
• บัตรเครดิต/เดบิต :15-45 วันทำการ
• QR Payment / PromptPay / Mobile Banking: 8-15 วันทำการ
• Digital Payment: 7-10 วันทำการ
• ShopeePay (เงินสด/Cash): 14-21 วันทำการ

โดยนับจากวันที่บริษัทฯ ได้รับคืนสินค้า และระยะเวลาอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับการดำเนินการของแต่ละธนาคารหรือบริษัท

รับสิทธิ์พิเศษเมื่อซื้อกับ samsung.com

ส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำ!

ผ่อนนานสูงสุด 60 เดือน

ผ่อน 0% นาน 10 เดือน
0.75% นาน 60 เดือน

ซื้อ Samsung Care+
ในราคาพิเศษ ลด 25%

โปรโมชันส่วนลดพิเศษ
เฉพาะ samsung.com

Samsung Rewards
สูงสุด 5%

สมัครสมาชิกเพื่อใช้คะแนนสะสม
เป็นส่วนลดในการสั่งซื้อครั้งถัดไป

ซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้ารับเครดิตเงินคืน 8%

ผ่อน 0% นานสูงสุด 10 เดือน หรือเลือกผ่อนยาว 60 เดือน (มีดอกเบี้ย)

สิทธิพิเศษการชำระเงิน

รับเครดิตเงินคืน 8% สูงสุด 3000.-

กรอกโค้ดตอนชำระเงินที่ Samsung.com

กรอกโค้ดตอนชำระเงินที่ Samsung.com

กรอกโค้ดตอนชำระเงินที่ Samsung.com

กรอกโค้ดตอนชำระเงินที่ Samsung.com

รวมโปรโมชันเครดิตเงินคืนไม่จำกัดรุ่น เมื่อผ่อนซื้อสินค้าที่ samsung.com

รับเครดิตเงินคืนรวมสูงสุด 40,000.-

ต่อที่ 1รับเครดิตเงินคืนสูงสุดถึง 4000.-เมื่อผ่อนชำระ 6เดือนขึ้นไป

ต่อที่ 2รับเครดิตเงินคืนเพิ่มสูงสุด 12%

รายละเอียดเครดิตเงินคืน สำหรับต่อที่ 1

รับเครดิตเงินคืนรวมสูงสุด 40,000.-

ต่อที่ 1รับเครดิตเงินคืนสูงสุดถึง 3,000.-

ต่อที่ 2รับเครดิตเงินคืนเพิ่มสูงสุด 15%(สูงสุดไม่เกินยอดชำระต่อเซลล์สลิป แลกคะแนนได้ไม่จำกัด)

รายละเอียดเครดิตเงินคืน สำหรับต่อที่ 1

บเครดิตเงินคืนรวมสูงสุด 14,000.- บาท

รับเครดิตเงินคืนสูงสุดถึง 1,200.-เมื่อผ่อนชำระ 6เดือนขึ้นไป

รายละเอียดเครดิตเงินคืนตามยอดแบ่งชำระ

ผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิตและ Digital Payment

รูปแบบการชำระทั้งหมด ที่ Samsung.com รองรับ

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดต่อธนาคารหรือ Digital Payment Partners ได้อย่างไร?

2. หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ ต้องทำอย่างไร? (How do I cancel my order?)

3. ก่อนชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต ต้องตรวจสอบอะไรบ้าง?

4. ระยะเวลาการคืนเงินใช้เวลานานเท่าไร?

รับสิทธิ์พิเศษเมื่อซื้อกับ samsung.com

ส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำ!

ผ่อนนานสูงสุด 60 เดือน

ซื้อ Samsung Care+ ในราคาพิเศษ ลด 25%

โปรโมชันส่วนลดพิเศษเฉพาะ samsung.com

Samsung Rewards สูงสุด 5%

ผ่อน 0% นานสูงสุด 10 เดือน หรือ
เลือกผ่อนยาว 60 เดือน (มีดอกเบี้ย)

ต่อที่ 1
รับเครดิตเงินคืนสูงสุดถึง 4000.-
เมื่อผ่อนชำระ 6เดือนขึ้นไป

ต่อที่ 2
รับเครดิตเงินคืนเพิ่มสูงสุด 12%

ต่อที่ 1
รับเครดิตเงินคืนสูงสุดถึง 3,000.-

ต่อที่ 2
รับเครดิตเงินคืนเพิ่มสูงสุด 15%
(สูงสุดไม่เกินยอดชำระต่อเซลล์สลิป แลกคะแนนได้ไม่จำกัด)

รับเครดิตเงินคืนสูงสุดถึง 1,200.-
เมื่อผ่อนชำระ 6เดือนขึ้นไป

ผ่อนชำระ
ผ่านบัตรเครดิตและ Digital Payment

ซื้อ Samsung Care+
ในราคาพิเศษ ลด 25%

โปรโมชันส่วนลดพิเศษ
เฉพาะ samsung.com

Samsung Rewards
สูงสุด 5%